protection des données

Artmar Electronic & Security AG , Rain 3, 8630 Rüti ZH, est l'exploitant du site Internet www.aesag.ch et des services qui y sont proposés et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles ainsi que de la compatibilité des données. traitement avec la loi applicable Loi sur la protection des données.

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons la question de la protection des données au sérieux et garantissons une sécurité appropriée. Bien entendu, nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (DSG), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (VDSG), de la loi sur les télécommunications (FMG) et d'autres dispositions applicables en matière de protection des données du droit suisse ou européen, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). .

Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez noter les informations ci-dessous.

1. Accéder à notre site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal. Comme pour toute connexion à un serveur Web, les données techniques suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées par nos soins jusqu'à leur suppression automatique au plus tard au bout de 12 mois :

  • l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • le nom du propriétaire de la plage d'adresses IP (généralement votre fournisseur d'accès Internet),
  • la date et l'heure d'accès,
  • le site Web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence), le cas échéant avec le terme de recherche utilisé,
  • le nom et l'URL du fichier récupéré,
  • le code d'état (par exemple message d'erreur),
  • le système d'exploitation de votre ordinateur,
  • le navigateur que vous utilisez (type, version et langue),
  • le protocole de transmission utilisé (par exemple HTTP/1.1)

Ces données sont collectées et traitées dans le but de permettre l'utilisation de notre site Internet (établissement d'une connexion), d'assurer la sécurité et la stabilité du système à long terme et de permettre l'optimisation de notre offre Internet, ainsi qu'à des fins statistiques internes. Il s'agit de notre intérêt légitime dans le traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

2. Ouverture d'un compte client

Pour passer des commandes dans la boutique en ligne, vous pouvez commander en tant qu'invité ou ouvrir un compte client. Lors de la création d'un compte client, nous collectons les données suivantes :

  • Salutation
  • Nom et prénom
  • adresse postale
  • adresse e-mail
  • Téléphone facultatif)
  • mot de passe

Les données sont collectées dans le but de fournir au client un accès direct, protégé par mot de passe, aux données de base que nous stockons. Le client peut consulter ses commandes terminées et ouvertes ou gérer ou modifier ses données personnelles.

La base juridique du traitement des données à cette fin est le consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD de l'UE.

3. Achat dans la boutique en ligne

Si vous souhaitez passer des commandes dans notre boutique en ligne, nous avons besoin des données suivantes pour traiter le contrat :

  • Nom et prénom
  • Adresse de facturation (et si adresse de livraison différente)
  • Informations de paiement (selon le mode de paiement choisi)
  • Détails de connexion, c'est-à-dire adresse e-mail et mot de passe (pour les clients enregistrés)

Sauf indication contraire dans cette déclaration de protection des données ou si vous n'avez pas donné votre consentement séparé, nous utiliserons les données susmentionnées uniquement pour traiter le contrat, à savoir pour traiter vos commandes, livrer les produits commandés et assurer le paiement correct.

La base juridique du traitement des données à cette fin est l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD de l'UE.

4. Transfert de données à des tiers

Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, s'il existe une obligation légale de le faire ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits, notamment pour faire valoir des réclamations découlant de la relation contractuelle.

En outre, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site Internet et du traitement du contrat (également en dehors du site Internet), à savoir le traitement de votre commande. Cela inclut le prestataire de services de transport respectif chargé d'expédier les marchandises commandées. Le site Internet est hébergé sur des serveurs en Suisse. Les données sont transmises dans le but de fournir et de maintenir la fonctionnalité de notre site Internet. Il s’agit de notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l’UE.

Si nous effectuons un paiement anticipé, par exemple lors d'un achat sur facture, nous pouvons obtenir des informations de crédit auprès d'une agence de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques pour protéger nos intérêts légitimes. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à l'agence de crédit Creditreform et utilisons les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui ont été calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Aux fins décrites ci-dessus, nous avons un intérêt légitime au traitement des données au sens de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD de l'UE.

Enfin, lorsque vous payez par carte de crédit sur le site Internet, nous transmettons les informations de votre carte de crédit à l'émetteur de votre carte de crédit et à l'acquéreur de la carte de crédit via le prestataire de services de paiement Braintree (PayPal). Si vous décidez de payer par carte de crédit, il vous sera demandé de saisir toutes les informations nécessaires. La base juridique pour la transmission des données est l'exécution d'un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD de l'UE. Concernant le traitement des informations de votre carte de crédit par ces tiers, nous vous demandons de lire également les conditions générales et la politique de confidentialité de l'émetteur de votre carte de crédit.

5. Transfert de données à l'étranger

Nous sommes en droit de transférer vos données personnelles à des tiers (prestataires de services mandatés) à l'étranger aux fins du traitement des données décrit dans la présente déclaration de protection des données. Ils sont tenus de protéger les données dans la même mesure que nous. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas à celui de la Suisse ou de l'Europe, nous veillons contractuellement à ce que la protection de vos données personnelles corresponde à tout moment à celui de la Suisse ou de l'UE.

6. Cookies

Les cookies contribuent de plusieurs manières à rendre votre visite sur notre site Web plus facile, plus agréable et plus significative. Les cookies sont des fichiers d'informations que votre navigateur Web enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous proposer la fonction de panier d'achat sur plusieurs pages et pour enregistrer temporairement vos entrées lorsque vous remplissez un formulaire sur le site Web afin que vous n'ayez pas à répéter l'entrée lorsque vous accédez à une autre sous-page. Les cookies peuvent également être utilisés pour vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré après votre inscription sur le site Web, sans que vous ayez à vous reconnecter lorsque vous accédez à une autre sous-page.

La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message apparaisse toujours lorsque vous recevez un nouveau cookie. Sur les pages suivantes, vous trouverez des explications sur la manière dont vous pouvez configurer le traitement des cookies dans les navigateurs les plus courants :

La désactivation des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

7. Suivi

Nous n'utilisons pas de liens de suivi tels que Google Analytics sur notre site

8. Remarque sur les transferts de données vers les États-Unis

Nous ne transmettons aucune donnée aux États-Unis et ne collaborons pas avec des partenaires tiers qui transmettent des données aux États-Unis.

9. Droit à l'information, à la rectification, à la suppression et à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous stockons à votre sujet. En outre, vous avez le droit de corriger les données incorrectes et le droit de supprimer vos données personnelles, à condition que cela n'entre pas en conflit avec une obligation légale de conservation ou une autorisation qui nous permet de traiter les données.

Vous pouvez nous contacter aux fins susmentionnées via l'adresse e-mail info@aesag.ch. Afin de traiter vos demandes, nous pouvons, à notre seule discrétion, exiger une preuve d'identité.

10. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre toute manipulation, perte partielle ou totale et contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Vous devez toujours garder vos données d'accès confidentielles et fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si vous partagez l'ordinateur avec d'autres.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données internes à l’entreprise. Nous avons obligé nos collaborateurs et les sociétés de services que nous mandatons à respecter la confidentialité et à respecter les règles de protection des données.

11. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'utilisation des services de suivi et d'analyse mentionnés ci-dessus et à leur traitement ultérieur dans le cadre de nos intérêts légitimes. Nous conserverons les données contractuelles plus longtemps car cela est requis par les exigences légales de conservation. Les obligations de conservation qui nous obligent à conserver les données découlent de la réglementation comptable et fiscale. Selon cette réglementation, les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables doivent être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir des services, les données seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées qu'à des fins comptables et fiscales.

12. Droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

En date du : 26 mars 2019

iqitcookielaw - module, put here your own cookie law text