Termini e condizioni di ADULTDREAMS.SHOP
| §1. | Validità delle condizioni |
| §1.1 | Le consegne, i servizi e le offerte di adultDREAMS.shop vengono effettuate esclusivamente sulla base di questi termini e condizioni, anche se non espressamente concordati nuovamente. Quando si ordinano beni o servizi, queste condizioni si ritengono accettate. Le condizioni generali di acquisto dell'acquirente vengono qui contraddette. Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se le confermiamo per iscritto. |
| §2 | Offerta e conclusione del contratto |
| §2.1 | Le offerte DA ADULTDREAMS.SHOP sul sito web (www.adultdreams.shop) nei listini prezzi e negli annunci sono soggette a modifiche e non vincolanti. Gli ordini sono vincolanti per ADULTDREAMS.SHOP solo dopo la conferma scritta. Una "conferma d'ordine" generata automaticamente dal nostro sistema di negozio non è vincolante per ADULTDREAMS.SHOP. Le conferme d'ordine vengono create solo su espressa richiesta. Le informazioni nei nostri documenti di vendita (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altri servizi) devono essere solo intese come linee guida e non rappresentano garanzia di proprietà, a meno che non siano espressamente dichiarate per iscritto come vincolanti. Se un acquirente supera il suo limite di credito effettuando un ordine, siamo sollevati dal nostro obbligo di consegna. |
| §2.2 | L'ordine effettuato dal cliente è vincolante. |
| §3. | Prodotti |
| §3.1 | Se non espressamente indicato come vincolante, tutte le descrizioni dei prodotti fornite sono soggette a modifiche e non vincolanti. |
| §3.2 | In particolare, l'esistenza delle cosiddette proprietà garantite deve essere da noi espressamente confermata per iscritto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'idoneità di un prodotto per uno scopo specifico a meno che ciò non sia stato espressamente confermato da noi per iscritto. |
| §4 | Prezzi |
| §4.1 | Sono determinanti i prezzi indicati nella nostra conferma d'ordine. Questi sono fissati per gli articoli in stock al momento dell'ordine. In caso di difficoltà di consegna o commissioni, si applica il prezzo in vigore il giorno dell'ordine. Salvo diverso accordo, i prezzi si intendono al netto delle spese di trasporto e comprensivi di IVA. |
| §5. | Consegna/Pagamento |
| §5.1 | La merce rimane di proprietà di ADULTDREAMS.SHOP fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale nei confronti del cliente a cui abbiamo diritto per qualsiasi motivo legale. |
| §6. | Tempi di consegna |
| §6.1 | Tutti gli accordi di consegna devono essere in forma scritta. |
| §6.2 | Le date di consegna da noi fornite sono soggette alla consegna puntuale. I tempi di consegna e le informazioni sull'inventario dei prodotti non sono vincolanti. |
| §6.3 | Sono consentite consegne parziali e servizi parziali. Il cliente non ha il diritto di rifiutare una consegna parziale o un servizio parziale. |
| §6.4 | Il ritardo nella consegna non si verifica in caso di forza maggiore o a causa di eventi che rendono per noi notevolmente più difficile o impossibile la consegna. Ciò include interruzioni operative, forza maggiore, scioperi, ecc., indipendentemente dal fatto che si verifichino nella vostra azienda, in quella del fornitore o del subfornitore. In questo caso di ritardo nella consegna, l'acquirente non potrà pretendere alcun danno derivante dal ritardo né risarcimento per inadempimento. |
| §6.5 | In ogni caso ci concedi un periodo di grazia di 2 settimane. Questo inizia quando riceviamo la merce. |
| §7. | Pagamento |
| §7.1 | Le fatture devono generalmente essere pagate in contrassegno o anticipatamente, oppure in contanti al momento del ritiro. |
| §7.2 | La consegna per conto aperto richiede la previa conferma scritta espressa da ADULTDREAMS.SHOP. Ci riserviamo il diritto di rifiutare senza indicarne i motivi. |
| §8. | Trasferimento del rischio |
| §8.1 | Tutti i rischi passano all'acquirente non appena la merce è stata consegnata alla persona o alle persone che effettuano il trasporto o ha lasciato il magazzino di ADULTDREAMS.SHOP per la spedizione. Il cliente si assume il rischio di inviarci gli articoli fino al loro arrivo presso la nostra sede commerciale. |
| §9. | Danni da trasporto |
| §9.1 | I danni dovuti al trasporto non saranno gestiti da ADULTDREAMS.SHOP, ma dalla compagnia di trasporti responsabile. In caso di danni dovuti al trasporto, contattare immediatamente la società di trasporti. |
| §10. | Volume di consegna |
| §10.1 | Differenze quantitative visibili devono essere segnalate per iscritto immediatamente al ricevimento della merce, differenze quantitative nascoste entro 3 giorni dal ricevimento della merce da parte di ADULTDREAMS.SHOP e del corriere. Reclami riguardanti danneggiamenti, ritardi, smarrimenti o cattivo imballaggio dovranno essere segnalati immediatamente al ricevimento della merce. |
| §11. | Garanzia |
| §11.1 | Il periodo di garanzia per i nuovi prodotti che forniamo è generalmente di 24 mesi. |
| §11.2 | I beni usati vengono generalmente venduti con l'esclusione di qualsiasi garanzia poiché agiamo solo come "agente". |
| §11.3 | Non forniamo alcuna garanzia sui materiali di consumo (batterie, accumulatori, lubrificanti, oli, disinfettanti, assorbenti, ecc.). |
| §11.4 | Se il produttore concede garanzie aggiuntive, ad esempio garanzie che vanno oltre l'obbligo di garanzia di 24 mesi, ciò vale solo tra il cliente e il produttore. |
| §11.5 | L'acquirente deve denunciare immediatamente per iscritto (lettera) i difetti evidenti, al più tardi entro 5 giorni dal ricevimento della consegna. Se il cliente viola questo obbligo, è esclusa qualsiasi richiesta di garanzia nei confronti di ADULTDREAMS.SHOP. In caso di reclamo, l'acquirente è tenuto a restituire, a proprie spese e rischio, l'apparecchio difettoso completo di tutti gli accessori, unitamente ad una precisa descrizione del difetto (modulo RMA), al modello e al numero di serie, nonché a copia del documento fattura ad ADULTDREAMS.SHOP nella confezione originale da consegnare. |
| §11.6 | In caso di difetti nell'oggetto della consegna abbiamo il diritto di riparare due volte l'oggetto difettoso o di consegnarne uno nuovo. Se dall'ispezione risulta che l'apparecchio è privo di difetti, il venditore ha il diritto di rimborsare all'acquirente i costi di ispezione dietro pagamento di una somma forfettaria di fr. 100,00 più IVA per articolo controllato. Ciò vale anche per la merce non acquistata su VON ADULTDREAMS.SHOP. L'acquirente si riserva il diritto di dimostrare lo sforzo minore e il venditore si riserva il diritto di dimostrare lo sforzo maggiore. In questo caso l'acquirente dovrà pagare anche le spese di spedizione. Questi verranno addebitati in anticipo insieme ai costi del test. |
| 11.7 | I diritti di garanzia nei confronti di ADULTDREAMS.SHOP sono disponibili solo per l'acquirente diretto e non possono essere ceduti. |
| §12. | Limitazione di garanzia e responsabilità |
| §12.1 | Siamo responsabili per errori nella consulenza fornita dai nostri dipendenti secondo il seguente approccio solo se la consulenza è stata concordata per iscritto. L'intera responsabilità di ADULTDREAMS.SHOP per reclami di qualsiasi tipo è limitata all'importo del prezzo di acquisto della merce da noi consegnata. È esclusa la responsabilità per danni consequenziali di qualsiasi tipo. Inoltre, ADULTDREAMS.SHOP non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale mancato rispetto delle istruzioni contenute in questa homepage. |
| §12.2 | Sono escluse richieste di risarcimento danni nei confronti di ADULTDREAMS.SHOP. |
| §12.3 | L'usura naturale è esclusa dalla garanzia. |
| §12.4 | Il cliente viene informato della possibilità di perdita di dati a causa di un guasto tecnico e della conseguente necessità di un backup giornaliero dei dati. Durante l'elaborazione di dati importanti, un cliente è gravemente negligente se non esegue il backup dei dati su base giornaliera. Prima della consegna il cliente è tenuto ad eseguire a proprie spese un backup dei dati, poiché in caso di riparazione non si può escludere una perdita di dati. |
| §12.5 | Se un cliente consegna un apparecchio a scopo di riparazione, assistenza o test, accetta che tutti i suoi dati vengano cancellati senza informarlo nuovamente o avvisarlo in anticipo e senza backup. Il cliente è responsabile del backup dei dati prima della consegna e del ripristino dei dati. Ci esonera da ogni responsabilità per la perdita dei dati. |
| §12.6 | Per la fornitura di software e documentazione si applicano, oltre a queste disposizioni, la licenza speciale del produttore o altre condizioni. Se nella fornitura è compreso un software, questo viene messo a disposizione dal cliente per suo uso esclusivo, vale a dire H. Non può riprodurli per l'uso da parte di terzi né metterli a disposizione di terzi per l'uso. |
| §12.7 | Se le raccomandazioni di funzionamento o manutenzione (eventuali) non vengono seguite o vengono apportate modifiche alla merce, vengono sostituite parti o vengono utilizzati materiali di consumo che non corrispondono alle specifiche originali, qualsiasi obbligo di garanzia per ADULTDREAMS.SHOP è nullo. |
| §12.8 | Se il sigillo di garanzia sulla merce in questione viene distrutto, ciò annullerà anche l'obbligo di garanzia per ADULTDREAMS.SHOP. |
| §13. | Scambi e resi |
| §13.1 | Sono generalmente esclusi resi/cambi di prodotti. I prodotti ordinati appositamente per il cliente sono esclusi dal cambio/reso. È escluso anche lo scambio/la restituzione di sistemi configurati (sistemi completi, BTO). Se i prodotti vengono ritirati in casi particolari dopo aver consultato VON ADULTDREAMS.SHOP, entra in vigore il cosiddetto “acquisto con rimpianti” e dobbiamo addebitare il 30% del prezzo di vendita per le nostre attività. La base del prezzo per tutti i resi e i cambi è il prezzo corrente (se è superiore al prezzo pagato, verrà rimborsato al massimo il prezzo pagato) il giorno del cambio/reso. |
| §14. | Ritorna |
| §14.1 | Per i resi, richiediamo che la parte o il dispositivo difettoso venga inviato o consegnato ad ADULTDREAMS.SHOP per la riparazione con un modulo di riparazione compilato e una copia della fattura con cui è stato consegnato il dispositivo. La restituzione dei prodotti da parte del cliente richiede il previo consenso di ADULTDREAMS.SHOP e viene effettuata a spese e rischio del cliente. I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale e accompagnati da una descrizione dettagliata dell'errore/difetto e da un numero di reso. I prodotti da noi forniti su richiesta del cliente e i software aperti non possono essere restituiti. La sostituzione di parti, gruppi o interi dispositivi non comporta l'entrata in vigore di nuovi periodi di garanzia. La garanzia è limitata esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione degli articoli di consegna danneggiati. Al momento della spedizione degli apparecchi da riparare, l'acquirente deve assicurarsi che i dati su di essi siano salvati effettuando delle copie, poiché questi possono andare persi durante la riparazione. |
| §14.2 | Il cliente non ha alcuna possibilità di effettuare o far effettuare una riparazione a spese di ADULTDREAMS.SHOP. |
| §15. | Riserva di proprietà |
| §15.1 | La merce rimane di nostra proprietà fino all'adempimento di tutti i crediti nei confronti del cliente a cui abbiamo diritto per qualsiasi motivo legale. |
| §16. | Altre richieste di risarcimento danni |
| §16.1 | È esclusa la responsabilità per eventuali danni consequenziali. Siamo responsabili per ulteriori richieste di risarcimento danni solo se possiamo essere accusati di dolo o colpa grave. |
| §17. | Cancellazioni |
| §17.1 | L'annullamento degli ordini è possibile solo con il consenso scritto di ADULTDREAMS.SHOP. |
| §18. | Rifiuto di accettazione/mancata consegna |
| §18.1 | Se l'acquirente rifiuta di accettare la merce dopo la scadenza del periodo di grazia o dichiara di non voler accettare la merce, ADULTDREAMS.SHOP può rifiutarsi di adempiere al contratto e richiedere un risarcimento per l'inadempimento. ADULTDREAMS.SHOP ha il diritto di richiedere all'acquirente un importo forfettario pari al 25% del prezzo di acquisto concordato o il risarcimento del danno effettivamente subito. |
| §19. | Foro competente |
| §19.1 | Il foro competente esclusivo è 8630 Rüti ZH per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto esclusivamente al diritto svizzero. |
| §20. | Protezione dei dati |
| §20.1 | ADULTDREAMS.SHOP si impegna a rispettare le norme sulla protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati dei clienti. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei clienti sono disponibili nella dichiarazione separata sulla protezione dei dati. La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle presenti condizioni generali. Accettando le condizioni generali di contratto il cliente accetta anche la dichiarazione sulla protezione dei dati. |
| §21. | Responsabilità per i collegamenti |
| §21.1 | In questa pagina abbiamo inserito collegamenti ad altri siti Internet. Per tutti questi link vale quanto segue: sottolineiamo espressamente che non abbiamo alcuna influenza sulla struttura e sui contenuti delle pagine collegate. Pertanto prendiamo espressamente le distanze dal contenuto di tutte le pagine collegate a questa homepage e non ne facciamo nostro il contenuto. Questa dichiarazione vale per tutti i link presenti sulla nostra homepage. |
| §22. | Marchio |
| §22.1 | I marchi utilizzati sono di proprietà dei rispettivi produttori. |
| §23. | Illustrazioni/Dati tecnici/Fornitura |
| §23.1 | Illustrazioni, dati tecnici e volume di fornitura (in particolare per articoli sfusi) possono differire dall'articolo (modifiche da parte del produttore). Loghi, immagini, nomi e dati sono di proprietà/informazioni del rispettivo produttore. NON esiste alcun diritto ai pacchetti software specificati dal produttore se il produttore consegna l'articolo in modo diverso! |
| §24. | Clausola salvatoria |
| §24.1 | ADULTDREAMS.SHOP si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni generali in qualsiasi momento. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali sono o diventano giuridicamente inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni rimane inalterata. Invece di una disposizione eventualmente inefficace, verrà concordata una disposizione efficace che si avvicini il più possibile al significato economico e allo scopo della disposizione eventualmente inefficace. |